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よくあるご質問

皆様からよくお問い合わせいただく内容を公開しています。お問い合わせの前にご覧ください。

お電話でのお問い合わせ

お電話では「お見積もり」「ご注文」 または「セールス」はお受けできません。また、大変申し訳ございませんが、弊社では一般のお客様への直接販売は行っておりません。商品購入はお取扱いのある販売店様でお願いいたします。

東京:03-6865-5160、大阪:06-6447-2910、福岡:092-472-1331

メールでのお問い合わせ

  • ・ご回答はお電話またはFAXでさせて頂く場合がございます。
  • ・お問い合わせの内容によっては、3~5営業日ほどお時間を頂く場合がございます。
  • ・土日、祝祭日、夏期期間、年末年始は翌営業日以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。
  • ・お寄せいただいた商品に関するご意見やご感想などは、一部当サイトにてご紹介させていただくことがあります。

各種お問い合わせについて

1. OEM生産のお問い合わせについて

キョクトウが自信を持ってご提供する紙製品シリーズは、お客様のご要望に応じて、オリジナルパッケージデザインやOEM生産にてご提供することができます。お気軽にお問い合わせください。

主な取り扱い品目…学習帳/学用文具/ファイル・バインダー/各種ノート各種メモ

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2. アイデアなどのご提案について

お客様からアイデア等のご提案は、弊社のキャンペーンやイベント等で募集する場合をのぞき、受け付けておりません。
前述にも関わらずお客様が当サイト、電子メールまたは郵送等によりアイデアなどを弊社にご提案された場合、お客様が弊社の方針をご存知が否かに関わらず、弊社はお客様が以下の点にご了承の上、送付されたものとさせていただきますので、予めご了承下さい。

  1. ご提案のアイデアやご発言等の著作権はすべて弊社が有するものとします。
  2. 弊社はご提案いただいたアイデア等に関し、秘密保持の義務を負わないものとします。
  3. 弊社はご提案いただいたアイデア等に関し、検討・評価・採用などする義務を負わないものとします。
  4. 弊社はご提案いただいたアイデア等の全部または一部と同一または類似した商品、サービス等を発表、公表 または利用した場合でも弊社はご提案者に対して、対価の支払い義務など、いかなる責任も負わないものとします。